Kundengruppe: Gast
Niederland Deutsch

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Preise

Die auf diesen Webseiten aufgeführten Preise gelten bei Bestellung per Internet. Sämtliche angegebenen Preise beinhalten die zum Zeitpunkt der Bestellung jeweils gültige Umsatzsteuer (Mehrwertsteuer). Hinweise auf Mehrwertsteuer (Belgische Tax BTW) sind bei jedem Artikel neben dem Preis erkennbar.

2. Bezahlung
Alle Waren werden per Vokasse, Paypal oder Kreditkartenzahlung ausgeliefert.
Bei Vorkasse (BankĂĽberweisung vor Auslieferung) wird erst bei Eintreffen des Geldes auf unserem Konto ausgeliefert.

3. Bestellung
Bestellungen von Waren aus unserem Online-Katalog werden über das Online-Shopping-System gemacht. Bestellungen können auch schriftlich z.B. per Telefax, E-Mail oder per Telefon zu unseren Geschäftszeiten entgegengenommen werden. Auch können Waren zur Abholung im Laden über die Online-Shopping Software reserviert werden. Unsere schriftliche Bestellsbestätigung erfolgt automatisch nach der Bestellung via E-Mail. Zum wirksamen Vertragsabschluß kommt es, wenn Sie unsere Auftragsbestätigung mit den AGBs erhalten haben
4. Lieferservice und Lieferkosten
Warenlieferungen werden je nach Lieferart und Gewicht individuell berechnet.  Alle Beträge werden innerhalb des Warenkorbs berechnet.

5. Liefertermine
Vorbehaltlich sofortiger Verfügbarkeit der Ware liefern wir schnellstmöglich per Belgischer Paketpost oder gegen Aufpreis mit UPS. Wir haften nicht für die Nichteinhaltung von Lieferterminen, welche von den Herstellern (z.B. Ankündigung einer Produktneuheit) oder Transportunternehmen verursacht werden.
Die Lieferbarkeit aller Waren ist im Shop gekennzeichnet. Während der Bürozeiten wird die Nichtlieferbarkeit im Shop möglichst sofort angezeigt. Bei allen Bestellungen benötigen wir unbedingt Ihre Tages-Telefonnummer, um Sie über eventuelle Lieferverzögerungen sofort informieren zu können.

6. Transportschäden
Der Kunde muss - auch im eigenen Interesse - offensichtliche Mängel der Ware sofort nach Erhalt schriftlich (Kontaktformular im Shop) reklamieren. Alle Transportschäden müssen innerhalb von 7 Werktagen gemeldet werden und bei Vorlage der beschädigten Ware einschl. Verpackung schriftlich protokolliert werden.

7.  RĂĽcknahme gelieferter Waren
Sie können die erhaltene Ware zurückgeben. Reklamationen jeglicher Art akzeptieren wir nur innerhalb von 8 Tagen ab Lieferdatum. Die Sendungen an uns müssen in jedem Fall ausreichend frankiert sein, da wir ansonsten die Annahme verweigern. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Eine Wertminderung erfolgt z.B. durch das Fehlen von Warenkomponenten oder durch Beschädigung der Original-Verpackung, der Geräte oder des Zubehörs. Dazu zählen Markierungen, Beschriftungen, Aufkleber bzw. Klebebänder, Kratzer oder Schleifspuren oder anderen Benutzungsspuren.
FĂĽr Firmen gilt kein RĂĽckgaberecht ! VomRĂĽckgaberecht ausgeschlossen sind die Pre-Paid Smardkarten, Pre-Paid-Abos, spezielle Module mit zeitlich begrenzter oder unbegrenzter Laufzeit. Das RĂĽckgaberecht erlischt, wenn der Kunde mit der AusfĂĽhrung der Dienstleistung (Inbetriebnahme) begonnen hat. Bei Manipulationen an Receiver- oder Modul-Software (Software-Patchen) erlischt die Garantie und das RĂĽckgaberecht.
Änderungen von Verschlüsselungssystemen bei Programmen sind im Verantwortungsbereich der Programmanbieter und werden von uns nicht als Reklamationsgrund (Rückgaberecht/Gewährleistung/nicht zugesagte Eigenschaft) anerkannt. Rückkgaberecht wegen Nichterfüllung der zugesagten Eigenschaften (Empfang/Betrieb/...) im Ausland kann nicht reklamiert werden.
 
8.  Gewährleistungen und Reklamation.
Die Gewährleistung (Gesetzlich geregelter Anspruch auf Beseitigung von "Produktionsfehlern" durch den Händler) richtet sich nach den aktuellen gesetzlichen Vorschriften. Die Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate bei Neuwaren und 12 Monate bei gebrauchten Waren.
Bei allen Reklamationen muss eine Kopie der Rechnung und eine möglichst detailierte Fehlerbeschreibung beigelegt werden.
Sollte die Beanstandung oder Reklamationen grundlos sein oder auf einem Bedienungsfehler basieren, stellen wir die Kosten für den unnötig entstandenen Versand in Rechnung.
Wir haften nicht für Mängel, die infolge fehlerhafter Handhabung, Manipulationen, Softwareaufspielungen oder durch Fremdeinwirkung entstanden sind.
Auch verwaltungstechnischen Gründen sowie zum Zwecke der Warenüberprüfung können wir bei allen Garantiefällen keinen Vorabtausch machen !

9.  Reparaturen und Herstellergarantie nach Ablauf der Gewährleistung
Nach Ablauf der Gewährleistung von 2 Jahren berechnen wir für die Reparaturabwicklung einen Pauschalbetrag.

10.  Haftungsausschluss
Diese Webseiten und die darin enthaltenen Beschreibungen und Preisangaben werden von uns mit grösster Sorgfalt zusammengestellt. Trotzdem können wir eine Haftung für eventuelle Tippfehler, technische Änderungen an den Waren oder für die anhaltende Lieferfähigkeit aller Waren nicht übernehmen.
Wir liefern immer die aktuellen Modelle und Baureihen aus. Die Hersteller behalten sich das Recht vor, Modifizierungen und Änderungen der Ware ohne vorherige Ankündigung vorzunehmen. Alle technische Angaben in unserem Shop, auf unseren Web-Seiten sind daher ohne Gewähr !
Bei falscher Preisauszeichnung besteht kein Anspruch auf Lieferung.

11. Datenschutz
Soweit wir zur Bearbeitung und Durchführung einer Bestellung persönliche Daten erheben und speichern müssen, sichern wir deren streng vertrauliche Behandlung, insbesondere deren Nichtweitergabe an nicht mit der Durchführung der Bestellung befasste Dritte zu.

12. Lieferungen auĂźerhalb von Belgien
AuĂźerhalb von Belgien  werden alle Pakete mit GLS ausgeliefert. 

13. Auslandslieferungen
Wir liefern Waren innerhalb Europäische Union aus. Mehrwertsteuer-Rückerstattung erfolgt nur mit gültigen Ausfuhrbescheinigungen (Lieferung durch UPS). Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum; der Gerichtsstand ist B 3510 Hasselt/ Belgien.

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter http://ec.europa.eu/odr

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